Demande de logement
Aujourd’hui, le site internet de Terre d’Opale Habitat, à travers un lien, permet de renouveler et d’enregistrer en ligne sa demande de logement social. Cette avancée facilitera les démarches des demandeurs de logement social tout en contribuant encore à moderniser l’accès aux logements de Terre d’Opale Habitat.
Le portail internet www.terredopalehabitat.fr permet d’accéder directement à trois nouvelles fonctionnalités grâce au site du gouvernement www.demande-logement-social.gouv.fr :
- L’enregistrement en ligne des nouvelles demandes de logement social : se déplacer au guichet ne sera plus une obligation pour faire sa première demande de logement social, même si cela reste possible ; un numéro d’assistance téléphonique, le 0 812 04 01 70 (prix d’un appel local depuis un poste fixe) a été mis en place pour accompagner les utilisateurs ;
- Un annuaire des guichets auprès desquels les particuliers peuvent se rendre pour enregistrer leur demande : les coordonnées et horaires d’ouverture sont renseignés pour mieux informer les demandeurs ;
- Un accès aux chiffres clés du logement social, notamment de Calais : le nombre total de logements sociaux en attente ou attribués l’année précédente permettra aux demandeurs de mieux cibler les communes où concentrer leur recherche.
Guide de procédure en ligne
Pour effectuer votre demande en ligne
Il faut vous munir : d’une pièce d’identité pour chaque personne vivant dans votre foyer, des justificatifs de ressources et de revenus des personnes vivant au sein de votre foyer.
Enregistrement de la demande
La saisie des informations requises s’effectue en ligne sur le site public de demande de logement social. L’enregistrement de la demande nécessite la remise d’une copie de pièce d’identité (recto/verso). Si la pièce d’identité peut être scannée et jointe à la demande en ligne, vous recevrez par la suite un courrier électronique vous informant de la validation de votre demande et votre attestation d’enregistrement.
Si la pièce d’identité (recto/verso) ne peut être scannée et jointe à la demande en ligne, il faut se rendre au siège de Terre d’Opale Habitat ou dans l’une de ses antennes pour remettre le document afin qu’il valide la demande en ligne.
À savoir : Terre d’Opale Habitat vous informe
Ne pas oublier de renouveler sa demande de logement au bout d’un an.
Si vous souhaitez devenir locataire de Terre d’Opale Habitat, la première étape est de formuler une demande de logement.
Si cette dernière n’est pas satisfaite au bout d’un an, il vous faudra la renouveler à réception d’un sms (si votre portable est toujours actif), ou d’un courrier (lettre simple et en recommandé / accusé de réception s’il n y a pas de réaction au sms ou au premier courrier), ou enfin par internet via une connexion au site sécurisé du serveur national (adresse mail communiquée sur votre courrier de renouvellement de demande de logement).
Sans réaction de votre part, la demande serait alors automatiquement annulée.
Vous êtes locataires de Terre d’Opale Habitat Calais et vous désirez effectuer une demande d’échange de logement, pour cela nous vous invitons à vous rendre au siège de Terre d’Opale Habitat au 16, quai de la Gendarmerie à Calais.
