Présentation à la presse de notre label Rénov’imm
Cet après midi, le Président Emmanuel AGIUS et le Directeur Général, Hans RYCKEBOER étaient chez Monsieur et Madame ROBACHE, avenue Salengro, à Calais, pour présenter à la presse notre label Rénov’imm.
Qu’est ce que le label Rénov’imm ?
Après de multiples discussions avec des locataires, sur la façon dont TOH pourrait s’améliorer dans la prise en charge et la réalisation des travaux d’amélioration des habitats, nous avons créé le label Rénov’imm. L’objectif est d’être plus réactif quant aux demandes des locataires, avoir un temps de traitement plus rapide et pouvoir mettre les travaux en place en un temps record.
La démarche est simple, il faut d’abord remplir une demande depuis notre site internet, puis votre dossier est étudié lors d’une commission qui attribue un scoring à votre dossier. Ce scoring défini si votre dossier est accepté ou refusé. Vous recevez alors un courrier du Directeur Général qui vous annonce la décision de TOH.
Pour réaliser les travaux, nous avons passé un appel d’offres et c’est la société SOPROBÂT qui a été retenue. Le travail réalisé par notre prestataire est excellent selon nos bénéficiaires. Des contrôles stricts sont d’ailleurs effectués par nos équipes tout au long du process chantier, cadrage de la mission avant, contrôle durant les travaux et après travaux afin de nous garantir du meilleur pour nos clients !
