CORONAVIRUS : TERRE D’OPALE HABITAT ADAPTE SON ACCUEIL POUR VOTRE SÉCURITÉ

CORONAVIRUS : TERRE D’OPALE HABITAT ADAPTE SON ACCUEIL POUR VOTRE SÉCURITÉ

A compter de ce lundi 16 mars, afin de contribuer à freiner la propagation du Coronavirus, nos accueils physiques (Imm’Hop boulevard Jacquard ainsi que notre siège, Quai de la gendarmerie) seront fermés.

Dans ce contexte inhabituel, nous concentrons donc tous nos moyens pour accompagner vos démarches dans les meilleures conditions à travers les autres créneaux de communication ouverts à nos clients:

– Notre site internet www.terredopalehabitat.fr avec son agence virtuelle, disponible 24h/24, où vous retrouverez dans l’onglet “services” toutes les rubriques essentielles qui vous concernent (payer son loyer, demande de logement en ligne, nos biens en location…) ainsi que tous nos formulaires de contact (locatif, technique, sinistre…) pour nous solliciter facilement par écrit;

– Notre application gratuite “Terre d’Opale Habitat” pour tablettes et Smartphones pour régler votre loyer, effectuer votre demande de logement, déposer une réclamation;

– Notre numéro unique 03.21.46.04.80 qui vous permettra d’accéder, via notre serveur vocal, au service concerné par votre demande.

Pour les demandes spécifiques nécessitant un échange physique indispensable, nos conseillers vous programmeront un rendez-vous au siège de l’entreprise pour répondre à la sensibilité ou à l’urgence de votre situation.

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Nous regrettons les inconvénients causés par cette mesure exceptionnelle qui répond aux impératifs de santé publique actuels et espérons pouvoir vous retrouver très vite au sein de nos accueils !