AMÉNAGEMENTS POUR LES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP : 240 000 € DÉPLOYÉS EN 2017
Aujourd’hui, il est indéniable que les personnes âgées et/ou handicapées souhaitent rester le plus longtemps possible autonomes. Pour cela, elles se doivent de pouvoir évoluer dans un environnement conçu pour elles. Terre d’Opale Habitat s’efforce de répondre à ce souhait en réaménageant certains de ses logements.
Il n’existe pas de réelle obligation légale pour un bailleur de procéder à divers aménagements intérieurs mais à Terre d’Opale Habitat, on a pris conscience que l’adaptation d’un logement ne pouvait qu’être un moteur pour faciliter la vie de ceux et celles touchés par un handicap. Depuis plusieurs années, et sous l’impulsion de son Directeur Général, Hans RYCKEBOER, une vague de travaux a été mise en place, dans l’unique but d’apporter confort et sécurité aux personnes à mobilité réduite (PMR).
De nombreuses demandes
Depuis février 2014, Frédéric CHAPUT est le référent des actions PMR. Le nombre de dossiers qu’il a eu à traiter donne une parfaite image du souhait des locataires touchés par un handicap de rester dans leur logement : « Nous enregistrons de nombreuses demandes mais nous ne pouvons toutes les satisfaire à cause, parfois, de certaines caractéristiques des logements. Nous lançons en moyenne 45 chantiers par an, et, en 2015, nous avons même connu une pointe à 53 ! ».
Pour bénéficier d’un aménagement, d’une modification de son logement, il faut en premier lieu en faire la demande comme le stipule Frédéric CHAPT : « Le locataire doit nous faire un courrier dans lequel il nous explique sa situation personnelle ou celle d’un proche (conjoint, enfant). Des documents médicaux sont sollicités : attestation de handicap ou lettre de la MDPH ou certificat du médecin traitant, d’un ergothérapeute. Une fois ce courrier enregistré et examiné, une réponse est systématiquement apportée, positive ou négative, et un diagnostic lancé si nous accordons une suite favorable. »
Douches et toilettes
Une fois ce dernier effectué et le rapport transmis, une sollicitation de travaux est effectuée auprès des entreprises concernées afin que soient établis les devis. Ce n’est qu’après réception de ceux-ci et accord de Terre d’Opale Habitat que le chantier pourra débuter, l’entreprise et le locataire convenant conjointement des dates d’intervention : « Il faut généralement 3 à 4 jours de travaux pour modifier totalement une salle de bain et les toilettes, il s’agit de la demande la plus fréquente. A noter que j’effectue moi-même un état de lieux avant et après chantier avec le locataire pour m’assurer de la satisfaction du demandeur… »
En 2017, ce sont exactement 45 logements qui ont fait l’objet d’un aménagement PMR : « Nous avons réalisé 16 chantiers sur le secteur du Beau-Marais, 23 sur le Centre-Ville et 6 sur le Fort Nieulay. Nous y avons notamment installé : 36 douches, 13 WC rehaussés, 2 volets roulants motorisés et 6 portes coulissantes. A cette liste, il convient ajouter l’important chantier du N350 rue Rodin avec une rampe d’accès, la modification de l’éclairage et de l’interphonie, la modification de la porte d’entrée et l’installation d’un nouveau système de contrôle d’accès. En 2017, Terre d’Opale Habitat a réalisé pour environ 240.000 € de travaux dont 53.000 € rien que pour Rodin. »
Déjà 24 chantiers lancés !
L’année 2018 s’annonce tout aussi importante pour Frédéric Chaput qui, au cours du premier trimestre 2018, a déjà lancé 24 dossiers (dont 20 chantiers sont terminés) pour un montant de 102.000 € : « Nous avons déjà modifié 21 douches et 5 toilettes. Des travaux toujours effectués avec sérieux et compétence par les entreprises avec lesquelles nous avons aujourd’hui l‘habitude de travailler comme CP Services, SNH menuiserie, Clouet, Novebat ou Moquette revêtement. Il faut insister aussi sur le fait que nous organisons très régulièrement des réunions avec ces sociétés afin de mieux coordonner les chantiers et pour nous, Terre d’Opale Habitat, veiller à la bonne prise en compte de nos demandes… ».
Toutes des actions qui n’ont pour objectif que de permettre à des locataires de retrouver parfois confort mais surtout sécurité. Il reste encore à faire, certes, et c’est pour cela que les aménagements en faveurs des PMR vont se poursuivre dans les mois à venir à travers le patrimoine locatif afin de toujours apporter des réponses à une meilleure prise en compte du handicap.
