Accompagnement par TOH de l’aide énergie
Dans un contexte de hausse générale des prix de l’énergie, certains de nos locataires dont les immeubles sont équipés de chaufferies collectives, ont dû faire face à une multiplication de leurs frais de chauffage par trois pour la saison 2021/2022. Et de ce fait, ayant généré des régularisations conséquentes déplorables.
En cause principalement, un bouclier tarifaire instauré tardivement par le gouvernement, et in fine, non adapté aux ressources de nos locataires.
Terre d’Opale Habitat avait initialement entamé les démarches d’une adhésion auprès SOLI’AL afin de mettre en place des aides énergie pour les locataires ayant obtenu des régularisations supérieures à 1 000 € pour une année, mais sous condition de ressources. Nous avons finalement décidé d’abandonner le processus d’admission car le système d’alimentation du fonds de soutien de SOLI’AL était trop sélectif et n’aurait malheureusement fait bénéficier que trop peu de nos locataires pourtant en grandes difficultés.
Sensible à la question, le Directeur Général a donc proposé au Président de Terre d’Opale Habitat un accompagnement spécifique plus en adéquation avec les difficultés réelles de nos clients et plus étendu afin de ne pas exclure d’un dispositif, un locataire ayant obtenu une régularisation de chauffage inférieure à 1 000 € ou avec un reste à vivre supérieur à 15 € par jour.
C’est pour ces raisons que Terre d’Opale Habitat a décidé d’accompagner l’ensemble ses locataires équipés de chaufferie avec un effacement de dette de leur régularisation de chauffage 2021/2022 à hauteur de 40% du montant global et ce, sans condition ni démarches préalables.
Pour Terre d’Opale Habitat c’est un effort conséquent avec le déblocage d’une enveloppe exceptionnelle de 80 000 €. A titre de comparaison, le dispositif SOL’AL n’aurait permis qu’une aide maximale de 37 500 €.
Outre cette aide pour l’énergie, il est évident que les autres procédés d’accompagnement tels que les solutions de paiement à 24 mois restent inchangés.
